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Guida per l'utente


Come utilizzare First Gravure

Qui spieghiamo le caratteristiche di base per aiutarti a ottenere il massimo da First Gravure.

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    Controlla le informazioni inserite, quindi fai clic su "Conferma" per completare la registrazione.

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Come effettuare il login

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Suggerimento: se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla dalla sezione "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Per modificare la password, consulta la sezione Il mio account →.

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Prodotti

Elenco prodotti

È possibile sfogliare tutti i prodotti disponibili su First Gravure dalla pagina iniziale o dalla "Lista prodotti" nel menu.

Menu

Menu
Elenco menu

Pagina dell'elenco dei prodotti

Pagina dell'elenco dei prodotti
Tipi di prodotti

Funzione filtro

Nella pagina dell'elenco dei prodotti è possibile filtrare i prodotti in base ai seguenti criteri:

Funzione di filtro/ricerca
Tipo di prodotto

Seleziona da: Tutti, Video, Fotolibri, Set fotografici, Making-of

Ordine di classificazione

Seleziona da: Più recenti, Più popolari, Prezzo

Pagina dei dettagli del prodotto

Clicca su un prodotto per visualizzare la pagina dei dettagli. La pagina dei dettagli mostra le seguenti informazioni:

Pagina dei dettagli del prodotto
  • Anteprime immagini e video di esempio
  • Informazioni sulle modelle presenti
  • Dimensione del file e durata
  • Data di pubblicazione
  • Opzioni di prezzo e qualità
  • Prodotti correlati

Carrello

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  1. Seleziona un prodotto

    Nella pagina dei dettagli del prodotto, seleziona l'opzione di qualità che preferisci.

    Qualità
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    Clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello" per aggiungere il prodotto selezionato al tuo carrello.

  3. Aggiunta di più articoli

    È possibile aggiungere altri prodotti al carrello allo stesso modo. Il numero di articoli aggiunti verrà visualizzato sull'icona del carrello.

Operazioni del carrello

Nella pagina del carrello sono disponibili le seguenti operazioni:

Qualità
  • Rimuovi articoli:È possibile rimuovere gli articoli indesiderati
  • Controlla i prezzi: puoi controllare il prezzo di ogni articolo e l'importo totale
  • Aggiornamento: È anche possibile passare a una versione di qualità superiore

Processo di checkout

  1. Rivedi il contenuto del carrello

    Si prega di controllare gli articoli e l'importo totale nella pagina del carrello.

  2. Clicca sul pulsante Acquista

    Clicca sul pulsante "Procedi al checkout".

  3. Vai alla pagina di pagamento

    Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento GMO per completare il pagamento →.

Metodo di pagamento: attualmente sono accettati solo pagamenti con carta di credito. Ai clienti residenti in Giappone viene applicata l'imposta sui consumi. Per saperne di più →

La mia rivista di foto glamour

My Gravure è la tua libreria personale dove puoi gestire e visualizzare i prodotti acquistati.

Ogni funzione è descritta nella sezione del menu a sinistra qui sotto.

La mia rivista di foto glamour

Il mio menu di foto glamour

Menu

Il menu è suddiviso nelle seguenti sezioni, descritte di seguito.

  • La mia libreria
  • Preferiti
  • Il mio account

La mia libreria

Accedi a tutti i prodotti acquistati.

La mia rivista di foto glamour
Cosa puoi fare nella mia libreria
  • Cronologia acquisti:visualizza tutti i prodotti acquistati in un elenco
  • Sfoglia i contenuti: visualizza i libri fotografici e riproduci i video direttamente nel tuo browser
  • Download:Scarica versioni di alta qualità (senza limiti di download)
  • Aggiornamento:acquista una versione di qualità superiore dei prodotti già acquistati pagando solo la differenza di prezzo
Formati di download
Libri fotografici / Set fotografici
  • Scarica in formato ZIP
  • Qualità: Standard / Alta / Ultra alta
  • Visualizzazione browser: disponibile
Video / Making-of
  • Scarica in formato MP4
  • Qualità: SD / HD / 4K / 8K
  • Riproduzione in streaming: disponibile

Serie di gestione

Le serie composte da più episodi vengono raggruppate automaticamente.

  • Passa facilmente da un episodio all'altro all'interno di una serie
  • Visualizza gli episodi non acquistati
  • Acquista l'intera serie in una sola volta
Supporto multi-dispositivo: My Gravure è accessibile da qualsiasi dispositivo, inclusi PC, smartphone e tablet.

Visualizzazione dei prodotti

  1. Clicca sul prodotto che desideri visualizzare

    Nella sezione "La mia libreria", clicca sul video, sul fotolibro o sul set di foto che desideri visualizzare.

    Elenco prodotti
  2. Guarda i video

    Clicca su Download. Il video nella qualità selezionata verrà scaricato dal tuo browser, così potrai guardarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.

    Elenco video

    Oppure clicca su Apri lettore.

    Elenco video

    Verrà visualizzato il visualizzatore e, facendo clic sul pulsante di riproduzione al centro, verrà avviata la riproduzione.

    Video

    * Controlli di riproduzione

    Video
    • A schermo intero
    • Riproduci, Pausa
    • Navigazione scene
    • Controllo del volume
    • Velocità di riproduzione

    Sono supportate anche le scorciatoie da tastiera.

    Riproduci/Pausa: tasto spazio

    Navigazione scene: tasti freccia sinistra/destra

    Volume: tasti freccia su/giù

    Chiudi visualizzatore: tasto Esc

  3. Guarda le serie di foto

    Clicca su Download. Il set di foto nella qualità selezionata verrà scaricato dal tuo browser, così potrai visualizzarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.

    Elenco delle foto

    Oppure seleziona una qualità e clicca su "Apri visualizzatore".

    Elenco delle foto

    Verrà visualizzato il visualizzatore e, cliccando sul pulsante Avanti, verrà visualizzata la pagina successiva.

    Set fotografico

    È inoltre possibile utilizzare le seguenti funzioni cliccando sui pulsanti in alto a destra del visualizzatore.

    Set fotografico

    In alto a destra

    • Scarica
    • Attiva/disattiva visualizzazione miniature
    • Attiva/disattiva schermo intero
    • Chiudi visualizzatore

    In basso

    • Slider (clicca per passare a qualsiasi pagina)
    • Vai all'ultima pagina
    • Pagina successiva
    • Pagina precedente
    • Vai alla prima pagina

    Sono supportate anche le scorciatoie da tastiera.

    Navigazione delle pagine: tasti freccia sinistra/destra, tasti Pagina su, Pagina giù

    Vai all'inizio / Vai alla fine: tasti Home, Fine

    Chiudi visualizzatore: tasto Esc

    Esempi di utilizzo

    Scarica

    Set fotografico

    È possibile scaricare l'immagine attualmente visualizzata dal browser.

    Attiva/disattiva visualizzazione miniature

    Set fotografico

    Le miniature appariranno sul lato destro del visualizzatore e cliccando su una miniatura verrà visualizzata l'immagine corrispondente.

    Vai a First

    Set fotografico

    Passa alla pagina 1.

    Vai all'ultimo

    Set fotografico

    Passa all'ultima pagina.

    Navigazione della pagina

    Set fotografico

    Passa alla pagina successiva o precedente. Quando vengono visualizzate le miniature, l'immagine corrente verrà evidenziata nell'elenco delle miniature.

  4. Visualizza i fotolibri

    Clicca su Download. Il photobook selezionato verrà scaricato dal browser, così potrai visualizzarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.

    Elenco dei fotolibri

    Oppure clicca su Apri visualizzatore.

    Libro fotografico

    Verrà visualizzato il visualizzatore e, cliccando sul pulsante Avanti, verrà visualizzata la pagina successiva.

    Set fotografico

    È inoltre possibile utilizzare le seguenti funzioni cliccando sui pulsanti in alto a destra del visualizzatore.

    Set fotografico
    • Visualizzazione a pagina singola
    • Visualizzazione a doppia pagina
    • Attiva/disattiva visualizzazione miniature
    • Attiva/disattiva schermo intero
    • Chiudi visualizzatore
  5. Aggiornamento

    Goditi i prodotti acquistati con una qualità superiore pagando solo la differenza di prezzo.

    Aggiornamento

Preferiti

Aggiungi i prodotti e le modelle che ti interessano ai tuoi preferiti per poterli ritrovare facilmente in seguito.

Aggiungi un prodotto ai preferiti

  1. Clicca sull'icona

    Clicca sull'icona nella pagina dei dettagli del prodotto o nell'elenco dei prodotti.

    Elenco prodotti
  2. Aggiunto ai preferiti

    L'icona diventerà rosa, indicando che è stato aggiunto ai preferiti.

  3. Da rimuovere

    Clicca nuovamente sull'icona per rimuoverlo dai preferiti.

Aggiungi una modella ai preferiti

  1. Accedi alla pagina delle modelle

    Apri l'elenco delle modelle.

    Elenco delle modelle preferite
  2. Elenco delle modelle

    Apri la pagina della modella che desideri aggiungere ai tuoi preferiti.

    Modella preferita
  3. Clicca sul pulsante "Preferiti" nella pagina dei dettagli della modella

    Clicca sul pulsante "Aggiungi ai preferiti" per registrarti.

    Modella preferita
  4. Notifiche sulle nuove uscite

    Quando una modella preferita pubblica nuovi contenuti, questi vengono visualizzati in primo piano nella pagina iniziale.

Visualizza la tua lista dei preferiti

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su "Preferiti" dal menu utente in alto a sinistra dello schermo per visualizzare la pagina dell'elenco dei preferiti.

Elenco dei preferiti

Pagina Elenco Preferiti

Elenco dei preferiti
  • Commutazione schede:Commuta tra le schede "Modelli" e "Prodotti"
  • Visualizzazione per categoria:Visualizza per categoria: Video / Libri fotografici / Set fotografici
Come utilizzare i Preferiti
  • Lista dei desideri: aggiungi i prodotti che desideri acquistare in un secondo momento ai tuoi preferiti come lista dei desideri
  • Notifiche di vendita: se un prodotto aggiunto ai preferiti viene messo in vendita, riceverai una notifica in My Gravure →
  • Accesso rapido:Accedi rapidamente ai prodotti e alle modelle visualizzati di frequente
Nessun limite di registrazione: non c'è alcun limite al numero di preferiti. Aggiungine quanti ne desideri.

Il mio account

Nella pagina Il mio account è possibile visualizzare e modificare le informazioni dell'account e gestire varie impostazioni.

Il mio profilo

Elenco dei preferiti
  • Modifica nome utente:È possibile modificare il nome utente visualizzato.

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    Cambia nome utente

    Una notifica della modifica verrà inviata al tuo indirizzo e-mail registrato.

    Cambia nome utente
  • Modifica indirizzo e-mail:È possibile modificare l'indirizzo e-mail registrato. Dopo la modifica verrà inviata un'e-mail di conferma.

    Clicca sul pulsante Modifica

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  • Modifica password: dopo aver inserito la password attuale, è possibile modificarla con una nuova.

    Clicca sul pulsante "Reimposta password"

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    Ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail registrato. Clicca sul link contenuto nell'e-mail per completare la modifica della password.

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  • Preferenze e-mail: è possibile scegliere se ricevere notifiche anticipate sui nuovi prodotti.

Cronologia acquisti

È possibile visualizzare la cronologia degli acquisti effettuati dalla pagina Il mio account.

Esci

Esci da First Gravure.

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento disponibili

I seguenti metodi di pagamento sono attualmente disponibili su First Gravure.

Pagamento con carta di credito

È possibile pagare in modo sicuro con carta di credito tramite GMO Payment Gateway.

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

Processo di pagamento

  1. Procedi al checkout

    Clicca sul pulsante "Procedi al checkout" nella pagina del carrello.

  2. Vai alla pagina di pagamento GMO

    Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sicuro di GMO Payment Gateway.

    Pagina di pagamento
  3. Inserisci i dati della carta di credito

    Inserisci il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza.

  4. Pagamento completato

    Una volta completato il pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di conferma dell'acquisto. I prodotti acquistati verranno immediatamente aggiunti a My Gravure.

Informazioni sui prezzi

  • Imposta sui consumi: l'imposta sui consumi si applica ai clienti residenti in Giappone
  • Acquisti internazionali: l'imposta sui consumi non è applicabile
  • Visualizzazione dei prezzi: i prezzi comprensivi di IVA sono indicati su ciascuna pagina dei prodotti
Sicurezza: tutte le informazioni di pagamento sono crittografate ed elaborate sui server sicuri di GMO Payment Gateway. First Gravure non memorizza i dati della tua carta.

Domande frequenti

Sì, è possibile modificarlo dalle "Impostazioni account" in Il mio account →. Dopo la modifica, verrà inviata un'e-mail di conferma al nuovo indirizzo e-mail. Fare clic sul link contenuto nell'e-mail per completare la modifica.

I prodotti acquistati possono essere visualizzati e scaricati a tempo indeterminato, purché l'account sia attivo. Non vi è alcun limite al numero di download.

*In caso di circostanze particolari, come la cessazione del servizio, forniremo un preavviso con ampio anticipo.

Non c'è limite al numero di preferiti. È possibile aggiungere tutti i prodotti e le modelle che si desidera.

Sì, è possibile accedere e utilizzare il servizio da più dispositivi (PC, smartphone, tablet, ecc.) con lo stesso account. La cronologia degli acquisti e i preferiti saranno sincronizzati su tutti i dispositivi.

*Per motivi di sicurezza, potrebbe esserci un limite al numero di accessi simultanei.

Sì, i video e i photobook scaricati vengono salvati sul tuo dispositivo, quindi puoi visualizzarli offline senza connessione a Internet.

Sì, da My Gravure → è possibile aggiornare i prodotti acquistati in precedenza a una versione di qualità superiore pagando la differenza di prezzo. Ad esempio, è possibile passare dall'HD al 4K.

Hai bisogno di aiuto?

Se non riesci a trovare le informazioni che cerchi sopra o se hai altre domande, non esitare a contattarci.

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