Guida per l'utente
Come utilizzare First Gravure
Qui spieghiamo le caratteristiche di base per aiutarti a ottenere il massimo da First Gravure.
Accesso / Registrazione utente
Registrazione nuovo utente
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Accedi alla pagina di registrazione
Clicca sul pulsante "Accedi" in alto a destra dello schermo.
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Clicca sul pulsante "Crea nuovo account" sul lato destro dello schermo.
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Inserisci le informazioni richieste
Inserisci le seguenti informazioni:
- Nome utente (4-30 caratteri alfanumerici)
- Indirizzo e-mail
- Password (8-20 caratteri, inclusi maiuscole, minuscole e numeri)
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Verifica e-mail
Ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo che hai registrato. Clicca sul link contenuto nell'e-mail per accedere alla pagina di inserimento dei dati dell'account.
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Registrazione dei membri (registrazione completa)
Verrai reindirizzato alla pagina di inserimento delle informazioni relative all'iscrizione. Inserisci le informazioni richieste e completa la registrazione.
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Conferma le tue informazioni
Controlla le informazioni inserite, quindi fai clic su "Conferma" per completare la registrazione.
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Registrazione completata
Accedi e goditi First Gravure
Come effettuare il login
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Inserisci le tue credenziali
Inserisci il nome utente (o l'indirizzo e-mail) e la password registrati per effettuare il login.
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Prodotti
Elenco prodotti
È possibile sfogliare tutti i prodotti disponibili su First Gravure dalla pagina iniziale o dalla "Lista prodotti" nel menu.
Menu
Pagina dell'elenco dei prodotti
Tipi di prodotti
- Video:Contenuti video di alta qualità
- Fotolibri:Fotolibri digitali
- Set fotografici:Set fotografici curati
- Making-of: filmati dietro le quinte
Funzione filtro
Nella pagina dell'elenco dei prodotti è possibile filtrare i prodotti in base ai seguenti criteri:
Seleziona da: Tutti, Video, Fotolibri, Set fotografici, Making-of
Seleziona da: Più recenti, Più popolari, Prezzo
Pagina dei dettagli del prodotto
Clicca su un prodotto per visualizzare la pagina dei dettagli. La pagina dei dettagli mostra le seguenti informazioni:
- Anteprime immagini e video di esempio
- Informazioni sulle modelle presenti
- Dimensione del file e durata
- Data di pubblicazione
- Opzioni di prezzo e qualità
- Prodotti correlati
Carrello
Aggiungi al carrello
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Seleziona un prodotto
Nella pagina dei dettagli del prodotto, seleziona l'opzione di qualità che preferisci.
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Aggiungi al carrello
Clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello" per aggiungere il prodotto selezionato al tuo carrello.
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Aggiunta di più articoli
È possibile aggiungere altri prodotti al carrello allo stesso modo. Il numero di articoli aggiunti verrà visualizzato sull'icona del carrello.
Operazioni del carrello
Nella pagina del carrello sono disponibili le seguenti operazioni:
- Rimuovi articoli:È possibile rimuovere gli articoli indesiderati
- Controlla i prezzi: puoi controllare il prezzo di ogni articolo e l'importo totale
- Aggiornamento: È anche possibile passare a una versione di qualità superiore
Processo di checkout
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Rivedi il contenuto del carrello
Si prega di controllare gli articoli e l'importo totale nella pagina del carrello.
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Clicca sul pulsante Acquista
Clicca sul pulsante "Procedi al checkout".
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Vai alla pagina di pagamento
Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento GMO per completare il pagamento →.
La mia rivista di foto glamour
My Gravure è la tua libreria personale dove puoi gestire e visualizzare i prodotti acquistati.
Ogni funzione è descritta nella sezione del menu a sinistra qui sotto.
Il mio menu di foto glamour
Il menu è suddiviso nelle seguenti sezioni, descritte di seguito.
- La mia libreria
- Preferiti
- Il mio account
La mia libreria
Accedi a tutti i prodotti acquistati.
Cosa puoi fare nella mia libreria
- Cronologia acquisti:visualizza tutti i prodotti acquistati in un elenco
- Sfoglia i contenuti: visualizza i libri fotografici e riproduci i video direttamente nel tuo browser
- Download:Scarica versioni di alta qualità (senza limiti di download)
- Aggiornamento:acquista una versione di qualità superiore dei prodotti già acquistati pagando solo la differenza di prezzo
Formati di download
- Scarica in formato ZIP
- Qualità: Standard / Alta / Ultra alta
- Visualizzazione browser: disponibile
- Scarica in formato MP4
- Qualità: SD / HD / 4K / 8K
- Riproduzione in streaming: disponibile
Serie di gestione
Le serie composte da più episodi vengono raggruppate automaticamente.
- Passa facilmente da un episodio all'altro all'interno di una serie
- Visualizza gli episodi non acquistati
- Acquista l'intera serie in una sola volta
Visualizzazione dei prodotti
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Clicca sul prodotto che desideri visualizzare
Nella sezione "La mia libreria", clicca sul video, sul fotolibro o sul set di foto che desideri visualizzare.
-
Guarda i video
Clicca su Download. Il video nella qualità selezionata verrà scaricato dal tuo browser, così potrai guardarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.
Oppure clicca su Apri lettore.
Verrà visualizzato il visualizzatore e, facendo clic sul pulsante di riproduzione al centro, verrà avviata la riproduzione.
* Controlli di riproduzione
- A schermo intero
- Riproduci, Pausa
- Navigazione scene
- Controllo del volume
- Velocità di riproduzione
Sono supportate anche le scorciatoie da tastiera.
Riproduci/Pausa: tasto spazio
Navigazione scene: tasti freccia sinistra/destra
Volume: tasti freccia su/giù
Chiudi visualizzatore: tasto Esc
-
Guarda le serie di foto
Clicca su Download. Il set di foto nella qualità selezionata verrà scaricato dal tuo browser, così potrai visualizzarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.
Oppure seleziona una qualità e clicca su "Apri visualizzatore".
Verrà visualizzato il visualizzatore e, cliccando sul pulsante Avanti, verrà visualizzata la pagina successiva.
È inoltre possibile utilizzare le seguenti funzioni cliccando sui pulsanti in alto a destra del visualizzatore.
In alto a destra
- Scarica
- Attiva/disattiva visualizzazione miniature
- Attiva/disattiva schermo intero
- Chiudi visualizzatore
In basso
- Slider (clicca per passare a qualsiasi pagina)
- Vai all'ultima pagina
- Pagina successiva
- Pagina precedente
- Vai alla prima pagina
Sono supportate anche le scorciatoie da tastiera.
Navigazione delle pagine: tasti freccia sinistra/destra, tasti Pagina su, Pagina giù
Vai all'inizio / Vai alla fine: tasti Home, Fine
Chiudi visualizzatore: tasto Esc
Esempi di utilizzo
Scarica
È possibile scaricare l'immagine attualmente visualizzata dal browser.
Attiva/disattiva visualizzazione miniature
Le miniature appariranno sul lato destro del visualizzatore e cliccando su una miniatura verrà visualizzata l'immagine corrispondente.
Vai a First
Passa alla pagina 1.
Vai all'ultimo
Passa all'ultima pagina.
Navigazione della pagina
Passa alla pagina successiva o precedente. Quando vengono visualizzate le miniature, l'immagine corrente verrà evidenziata nell'elenco delle miniature.
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Visualizza i fotolibri
Clicca su Download. Il photobook selezionato verrà scaricato dal browser, così potrai visualizzarlo sul tuo PC, smartphone, ecc.
Oppure clicca su Apri visualizzatore.
Verrà visualizzato il visualizzatore e, cliccando sul pulsante Avanti, verrà visualizzata la pagina successiva.
È inoltre possibile utilizzare le seguenti funzioni cliccando sui pulsanti in alto a destra del visualizzatore.
- Visualizzazione a pagina singola
- Visualizzazione a doppia pagina
- Attiva/disattiva visualizzazione miniature
- Attiva/disattiva schermo intero
- Chiudi visualizzatore
-
Aggiornamento
Goditi i prodotti acquistati con una qualità superiore pagando solo la differenza di prezzo.
Preferiti
Aggiungi i prodotti e le modelle che ti interessano ai tuoi preferiti per poterli ritrovare facilmente in seguito.
Aggiungi un prodotto ai preferiti
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Clicca sull'icona
Clicca sull'icona nella pagina dei dettagli del prodotto o nell'elenco dei prodotti.
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Aggiunto ai preferiti
L'icona diventerà rosa, indicando che è stato aggiunto ai preferiti.
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Da rimuovere
Clicca nuovamente sull'icona per rimuoverlo dai preferiti.
Aggiungi una modella ai preferiti
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Accedi alla pagina delle modelle
Apri l'elenco delle modelle.
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Elenco delle modelle
Apri la pagina della modella che desideri aggiungere ai tuoi preferiti.
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Clicca sul pulsante "Preferiti" nella pagina dei dettagli della modella
Clicca sul pulsante "Aggiungi ai preferiti" per registrarti.
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Notifiche sulle nuove uscite
Quando una modella preferita pubblica nuovi contenuti, questi vengono visualizzati in primo piano nella pagina iniziale.
Visualizza la tua lista dei preferiti
Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su "Preferiti" dal menu utente in alto a sinistra dello schermo per visualizzare la pagina dell'elenco dei preferiti.
Pagina Elenco Preferiti
- Commutazione schede:Commuta tra le schede "Modelli" e "Prodotti"
- Visualizzazione per categoria:Visualizza per categoria: Video / Libri fotografici / Set fotografici
Come utilizzare i Preferiti
- Lista dei desideri: aggiungi i prodotti che desideri acquistare in un secondo momento ai tuoi preferiti come lista dei desideri
- Notifiche di vendita: se un prodotto aggiunto ai preferiti viene messo in vendita, riceverai una notifica in My Gravure →
- Accesso rapido:Accedi rapidamente ai prodotti e alle modelle visualizzati di frequente
Il mio account
Nella pagina Il mio account è possibile visualizzare e modificare le informazioni dell'account e gestire varie impostazioni.
Il mio profilo
- Modifica nome utente:È possibile modificare il nome utente visualizzato.
Clicca sul pulsante Modifica
Inserisci il tuo nuovo nome utente e clicca sul pulsante Salva
Una notifica della modifica verrà inviata al tuo indirizzo e-mail registrato.
- Modifica indirizzo e-mail:È possibile modificare l'indirizzo e-mail registrato. Dopo la modifica verrà inviata un'e-mail di conferma.
Clicca sul pulsante Modifica
Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e la password attuale, quindi fai clic sul pulsante Salva.
Ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail registrato. Clicca sul link contenuto nell'e-mail per completare la modifica dell'indirizzo e-mail.
- Modifica password: dopo aver inserito la password attuale, è possibile modificarla con una nuova.
Clicca sul pulsante "Reimposta password"
Ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail registrato. Clicca sul link contenuto nell'e-mail per completare la modifica della password.
- Preferenze e-mail: è possibile scegliere se ricevere notifiche anticipate sui nuovi prodotti.
Cronologia acquisti
È possibile visualizzare la cronologia degli acquisti effettuati dalla pagina Il mio account.
Esci
Esci da First Gravure.
Metodi di pagamento
Metodi di pagamento disponibili
I seguenti metodi di pagamento sono attualmente disponibili su First Gravure.
È possibile pagare in modo sicuro con carta di credito tramite GMO Payment Gateway.
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
Processo di pagamento
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Procedi al checkout
Clicca sul pulsante "Procedi al checkout" nella pagina del carrello.
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Vai alla pagina di pagamento GMO
Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sicuro di GMO Payment Gateway.
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Inserisci i dati della carta di credito
Inserisci il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza.
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Pagamento completato
Una volta completato il pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di conferma dell'acquisto. I prodotti acquistati verranno immediatamente aggiunti a My Gravure.
Informazioni sui prezzi
- Imposta sui consumi: l'imposta sui consumi si applica ai clienti residenti in Giappone
- Acquisti internazionali: l'imposta sui consumi non è applicabile
- Visualizzazione dei prezzi: i prezzi comprensivi di IVA sono indicati su ciascuna pagina dei prodotti
Domande frequenti
Sì, è possibile modificarlo dalle "Impostazioni account" in Il mio account →. Dopo la modifica, verrà inviata un'e-mail di conferma al nuovo indirizzo e-mail. Fare clic sul link contenuto nell'e-mail per completare la modifica.
I prodotti acquistati possono essere visualizzati e scaricati a tempo indeterminato, purché l'account sia attivo. Non vi è alcun limite al numero di download.
*In caso di circostanze particolari, come la cessazione del servizio, forniremo un preavviso con ampio anticipo.
Non c'è limite al numero di preferiti. È possibile aggiungere tutti i prodotti e le modelle che si desidera.
Sì, è possibile accedere e utilizzare il servizio da più dispositivi (PC, smartphone, tablet, ecc.) con lo stesso account. La cronologia degli acquisti e i preferiti saranno sincronizzati su tutti i dispositivi.
*Per motivi di sicurezza, potrebbe esserci un limite al numero di accessi simultanei.
Sì, i video e i photobook scaricati vengono salvati sul tuo dispositivo, quindi puoi visualizzarli offline senza connessione a Internet.
Sì, da My Gravure → è possibile aggiornare i prodotti acquistati in precedenza a una versione di qualità superiore pagando la differenza di prezzo. Ad esempio, è possibile passare dall'HD al 4K.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci a trovare le informazioni che cerchi sopra o se hai altre domande, non esitare a contattarci.
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