Användarhandbok
Hur man använder First Gravure
Här förklarar vi de grundläggande funktionerna så att du kan få ut mesta möjliga av First Gravure.
Inloggning/Användarregistrering
Registrering av ny användare
-
Gå till registreringssidan
Klicka på knappen "Logga in" längst upp till höger på skärmen.
-
Gå till inloggnings-/registreringssidan
Klicka på knappen "Skapa nytt konto" till höger på skärmen.
-
Ange nödvändig information
Vänligen ange följande information:
- Användarnamn (4–30 alfanumeriska tecken)
- E-postadress
- Lösenord (8–20 tecken, inklusive versaler, gemener och siffror)
-
E-postverifiering
Ett bekräftelsemejl kommer att skickas till den e-postadress du registrerat. Klicka på länken i mejlet för att gå vidare till sidan för inmatning av kontoinformation.
-
Medlemsregistrering (fullständig registrering)
Du kommer att omdirigeras till sidan för medlemsinformation. Ange den begärda informationen och slutför din registrering.
-
Bekräfta dina uppgifter
Kontrollera den information du har angett och klicka sedan på "Bekräfta" för att slutföra registreringen.
-
Registrering slutförd
Logga in och njut av First Gravure
Hur man loggar in
-
Gå till inloggningssidan
Klicka på knappen "Logga in" längst upp till höger på skärmen.
-
Ange dina inloggningsuppgifter
Ange ditt registrerade användarnamn (eller e-postadress) och lösenord för att logga in.
Hur man loggar in
-
Gå till inloggningssidan
Klicka på knappen "Logga in" längst upp till höger på skärmen.
-
Ange dina inloggningsuppgifter
Ange ditt registrerade användarnamn (eller e-postadress) och lösenord för att logga in.
Produkter
Produktlista
Du kan bläddra bland alla tillgängliga produkter på First Gravure från startsidan eller under "Produktlista" i menyn.
Meny
Produktlista
Produkttyper
- Videor:Högkvalitativt videoinnehåll
- Fotoböcker:Digitala fotoböcker
- Fotoserier:Utvalda fotoserier
- Making-of:Bakom kulisserna-film
Filterfunktion
På produktlistasidan kan du filtrera produkter efter följande kriterier:
Välj mellan: Alla, Videor, Fotoböcker, Fotoserier, Making-of
Välj mellan: Nyaste, Mest populära, Pris
Produktinformationssida
Klicka på en produkt för att visa dess detaljsida. Detaljsidan visar följande information:
- Förhandsgranska bilder och exempelvideor
- Information om modeller som medverkar
- Filstorlek och längd
- Utgivningsdatum
- Pris- och kvalitetsalternativ
- Relaterade produkter
Kundvagn
Lägg till i varukorgen
-
Välj en produkt
På produktinformationssidan väljer du önskad kvalitetsnivå.
-
Lägg i varukorgen
Klicka på knappen "Lägg i varukorgen" för att lägga till den valda produkten i din varukorg.
-
Lägga till flera artiklar
Du kan lägga till andra produkter i varukorgen på samma sätt. Antalet tillagda artiklar visas på varukorgsikonen.
Kundvagnsfunktioner
Följande funktioner är tillgängliga på varukorgssidan:
- Ta bort artiklar:Du kan ta bort oönskade artiklar
- Kontrollera priser:Du kan kontrollera priset för varje artikel och det totala beloppet.
- Uppgradering:Du kan också byta till en version med högre kvalitet.
Kassaprocess
-
Granska varukorgen
Kontrollera varorna och det totala beloppet på varukorgssidan.
-
Klicka på köpknappen
Klicka på knappen "Gå till kassan".
-
Gå till betalningssidan
Du kommer att omdirigeras till GMO:s betalningssida för att slutföra din betalning →.
Min gravyr
My Gravure är ditt personliga bibliotek där du kan hantera och visa dina köpta produkter.
Varje funktion beskrivs i menyn till vänster nedan.
Mitt gravyrmeny
Menyn är indelad i följande funktioner, som beskrivs nedan.
- Mitt bibliotek
- Favoriter
- Mitt konto
Mitt bibliotek
Få tillgång till alla dina köpta produkter.
Vad du kan göra i mitt bibliotek
- Köphistorik:Visa alla produkter du har köpt i en lista
- Bläddra bland innehållet:Visa fotoböcker och spela upp videor direkt i din webbläsare
- Nedladdning:Ladda ner högkvalitativa versioner (ingen nedladdningsbegränsning)
- Uppgradering:Köp en version av redan köpta produkter med högre kvalitet till prisskillnaden
Nedladdningsformat
- Ladda ner i ZIP-format
- Kvalitet: Standard / Hög / Ultrahög
- Visning i webbläsare: Tillgänglig
- Ladda ner i MP4-format
- Kvalitet: SD / HD / 4K / 8K
- Strömning: Tillgänglig
Administrera serier
Serier som består av flera avsnitt grupperas automatiskt tillsammans.
- Växla enkelt mellan avsnitt inom en serie
- Visa ej köpta avsnitt
- Köp hela serien på en gång
Visa produkter
-
Klicka på den produkt du vill se
I Mitt bibliotek klickar du på den video, fotobok eller fotosamling som du vill visa.
-
Titta på videor
Klicka på Ladda ner. Videon i den valda kvaliteten laddas ner från din webbläsare, så att du kan titta på den på din dator, smartphone etc.
Eller klicka på Öppna spelare.
Visningsprogrammet visas och genom att klicka på uppspelningsknappen i mitten startar uppspelningen.
* Uppspelningskontroller
- Helskärm
- Spela upp, pausa
- Scenavnavigering
- Volymkontroll
- Uppspelningshastighet
Tangentbordsgenvägar stöds också.
Spela upp/pausa: Mellanslagstangenten
Navigering: Vänster-/högerpilarna
Volym: Upp-/nedpilarna
Stäng visningsprogrammet: Esc-tangenten
-
Visa fotoserier
Klicka på "Ladda ner". Fotoserien i den valda kvaliteten laddas ner från din webbläsare, så att du kan visa den på din dator, smartphone etc.
Eller välj en kvalitet och klicka på Öppna visare.
Visningsprogrammet visas och genom att klicka på framåtknappen visas nästa sida.
Du kan också använda följande funktioner genom att klicka på knapparna längst upp till höger i visningsfönstret.
Övre högra hörnet
- Ladda ner
- Växla till miniatyrvy
- Växla till helskärm
- Stäng visningsprogram
Nederst
- Slider (klicka för att hoppa till valfri sida)
- Gå till sista sidan
- Nästa sida
- Föregående sida
- Gå till första sidan
Tangentbordsgenvägar stöds också.
Sidnavigering: Vänster-/högerpilarna, PageUp- och PageDown-tangenterna
Gå till första / Gå till sista: Hem-, Slut-tangenterna
Stäng visningsprogrammet: Esc-tangenten
Användningsexempel
Ladda ner
Du kan ladda ner den bild som visas just nu från din webbläsare.
Växla till miniatyrvy
Miniatyrbilder visas till höger om visningsfönstret, och genom att klicka på en miniatyrbild visas den bilden.
Gå till First
Flyttas till sida 1.
Gå till Sista
Går till sista sidan.
Sidnavigering
Går till nästa eller föregående sida. När miniatyrbilder visas markeras den aktuella bilden i miniatyrbildslistan.
-
Visa fotoböcker
Klicka på "Ladda ner". Den fotobok du valt kommer att laddas ner från din webbläsare, så att du kan visa den på din dator, smartphone etc.
Eller klicka på Öppna visare.
Visningsprogrammet visas och genom att klicka på framåtknappen visas nästa sida.
Du kan också använda följande funktioner genom att klicka på knapparna längst upp till höger i visningsfönstret.
- Enkel sidvisning
- Spridningsvy
- Växla till miniatyrvy
- Växla till helskärm
- Stäng visningsprogram
-
Uppgradering
Njut av dina köpta produkter i högre kvalitet genom att endast betala prisskillnaden.
Favoriter
Lägg till produkter och modeller som du är intresserad av till dina favoriter så att du enkelt kan komma åt dem senare.
Lägg till en produkt i favoriter
-
Klicka på ikonen
Klicka på ikonen på produktinformationssidan eller produktlistan.
-
Lagt till i favoriter
Ikonen blir rosa, vilket indikerar att den har lagts till i dina favoriter.
-
Ta bort
Klicka på ikonen igen för att ta bort den från dina favoriter.
Lägg till en modell till favoriter
-
Gå till modellens sida
Öppna modellistan.
-
Modellförteckning
Öppna sidan för den modell du vill lägga till i dina favoriter.
-
Klicka på favoritknappen på modellens detaljsida
Klicka på knappen "Lägg till i favoriter" för att registrera dig.
-
Meddelanden om nya utgåvor
När en favoritmodell släpper nytt innehåll kommer det att prioriteras på förstasidan.
Visa din favoritlista
Efter inloggning klickar du på "Favoriter" i användarmenyn längst upp till vänster på skärmen för att visa din favoritlista.
Favoritlista
- Flikväxling:Växla mellan flikarna "Modeller" och "Produkter"
- Kategorivy:Visa efter kategori: Videor / Fotoböcker / Fotoserier
Hur man använder favoriter
- Önskelista:Lägg till produkter som du vill köpa senare till dina favoriter som en önskelista
- Rea-meddelanden:Om en favoritprodukt säljs till rea får du ett meddelande i My Gravure →
- Snabb åtkomst:Snabb åtkomst till ofta visade produkter och modeller
Mitt konto
På sidan Mitt konto kan du visa och ändra din kontoinformation samt hantera olika inställningar.
Min profil
- Ändra användarnamn:Du kan ändra ditt visade användarnamn.
Klicka på knappen Ändra
Ange ditt nya användarnamn och klicka på knappen Spara.
Ett meddelande om ändringen kommer att skickas till din registrerade e-postadress.
- Ändra e-postadress:Du kan ändra din registrerade e-postadress. En bekräftelse skickas via e-post efter ändringen.
Klicka på knappen Ändra
Ange din nya e-postadress och ditt nuvarande lösenord och klicka sedan på knappen Spara.
Ett bekräftelsemejl kommer att skickas till din registrerade e-postadress. Klicka på länken i mejlet för att slutföra ändringen av e-postadressen.
- Ändra lösenord:Efter att du har angett ditt nuvarande lösenord kan du ändra till ett nytt lösenord.
Klicka på knappen Återställ lösenord
Ett bekräftelsemejl kommer att skickas till din registrerade e-postadress. Klicka på länken i mejlet för att slutföra lösenordsbytet.
- E-postinställningar:Du kan välja om du vill få förhandsmeddelanden om nya produkter.
Köphistorik
Du kan se din tidigare köphistorik på sidan Mitt konto.
Logga ut
Logga ut från First Gravure.
Betalningsmetoder
Tillgängliga betalningsmetoder
Följande betalningsmetoder är för närvarande tillgängliga på First Gravure.
Du kan betala säkert med kreditkort via GMO Payment Gateway.
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
Betalningsprocess
-
Gå till kassan
Klicka på knappen "Gå till kassan" på varukorgssidan.
-
Gå till GMO:s betalningssida
Du kommer att omdirigeras till GMO Payment Gateways säkra betalningssida.
-
Ange kreditkortsuppgifter
Ange ditt kortnummer, giltighetsdatum och säkerhetskod.
-
Betalning slutförd
När betalningen är klar kommer du att omdirigeras till sidan för köpbekräftelse. Dina köpta produkter läggs omedelbart till i Min gravyr.
Om prissättning
- Konsumtionsskatt:Konsumtionsskatt tillämpas för kunder i Japan.
- Internationella köp:Konsumtionsskatt tillämpas inte
- Prisvisning:Priser inklusive skatt visas på varje produktsida.
Vanliga frågor
Ja, du kan ändra det under "Kontoinställningar" i Mitt konto →. Efter ändringen skickas ett bekräftelsemejl till den nya e-postadressen. Klicka på länken i mejlet för att slutföra ändringen.
Produkter som du har köpt kan visas och laddas ner obegränsat, så länge ditt konto är aktivt. Det finns ingen begränsning på antalet nedladdningar.
*Vid särskilda omständigheter, såsom upphörande av tjänsten, kommer vi att meddela detta i god tid.
Det finns ingen begränsning på antalet favoriter. Du kan lägga till så många produkter och modeller som du vill.
Ja, du kan logga in och använda tjänsten från flera enheter (PC, smartphone, surfplatta etc.) med samma konto. Din köphistorik och dina favoriter synkroniseras mellan alla enheter.
*Av säkerhetsskäl kan det finnas en begränsning av antalet samtidiga inloggningar.
Ja, nedladdade videor och fotoböcker sparas på din enhet, så du kan visa dem offline utan internetanslutning.
Ja, från My Gravure → kan du uppgradera tidigare köpta produkter till en version med högre kvalitet mot att betala mellanskillnaden. Du kan till exempel uppgradera från HD till 4K.
Behöver du hjälp?
Om du inte hittar den information du söker ovan, eller om du har andra frågor, är du välkommen att kontakta oss.
Gå till kontaktformuläret