日本語English简体中文繁體中文한국어ไทยTiếng việtБългарскиČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEspañolEestiSuomiFrançaisעבריתMagyarBahasa IndonesiaItalianoLietuviųLatviešuBokmålNederlandsPolskiPortuguêsRomânăРусскийSlovenčinaSlovenščinaSvenskaTürkçeУкраїнська

Ghid de utilizare


Cum se utilizează First Gravure

Aici vă explicăm caracteristicile de bază pentru a vă ajuta să profitați la maximum de First Gravure.

Autentificare / Înregistrare utilizator

Înregistrare utilizator nou

  1. Accesați pagina de înregistrare

    Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.

    Pagina principală - Buton de conectare
  2. Accesați pagina de conectare/înregistrare

    Faceți clic pe butonul „Creați un cont nou” din partea dreaptă a ecranului.

    Înregistrarea contului - Butonul „Înregistrare nouă”
  3. Introduceți informațiile necesare

    Vă rugăm să introduceți următoarele informații:

    • Nume de utilizator (4-30 caractere alfanumerice)
    • Adresă de e-mail
    • Parolă (8-20 caractere, incluzând majuscule, minuscule și cifre)
    Formular de înregistrare
  4. Verificare e-mail

    Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail pe care ați înregistrat-o. Faceți clic pe linkul din e-mail pentru a accesa pagina de introducere a informațiilor despre cont.

  5. Înregistrarea membrilor (înregistrare completă)

    Veți fi redirecționat către pagina de introducere a informațiilor despre membru. Introduceți informațiile solicitate și finalizați înregistrarea.

    Formular de înregistrare
  6. Confirmați informațiile dvs.

    Vă rugăm să verificați informațiile introduse, apoi faceți clic pe „Confirmare” pentru a finaliza înregistrarea.

    Formular de înregistrare
  7. Înregistrare finalizată

    Conectați-vă și bucurați-vă de First Gravure

    Formular de înregistrare

Cum să vă conectați

  1. Accesați pagina de conectare

    Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.

    Formular de autentificare
  2. Introduceți datele de autentificare

    Introduceți numele de utilizator (sau adresa de e-mail) și parola înregistrate pentru a vă conecta.

Sfat: Dacă ați uitat parola, o puteți reseta din secțiunea „Parolă uitată” de pe pagina de autentificare. Pentru modificarea parolei, accesați Contul meu →.

Cum să vă conectați

  1. Accesați pagina de conectare

    Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.

    Formular de autentificare
  2. Introduceți datele de autentificare

    Introduceți numele de utilizator (sau adresa de e-mail) și parola înregistrate pentru a vă conecta.

Sfat: Dacă ați uitat parola, o puteți reseta din secțiunea „Parolă uitată” de pe pagina de autentificare. Pentru modificarea parolei, accesați Contul meu →.

Produse

Lista de produse

Puteți răsfoi toate produsele disponibile pe First Gravure din pagina principală sau din „Lista de produse” din meniu.

Meniu

Meniu
Lista de meniuri

Pagina cu lista de produse

Pagina cu lista de produse
Tipuri de produse

Funcție de filtrare

Pe pagina cu lista de produse, puteți filtra produsele după următoarele criterii:

Funcție de filtrare/căutare
Tipul produsului

Selectați din: Toate, Videoclipuri, Albume foto, Seturi foto, Making-of

Ordine de sortare

Selectați din: Cele mai noi, Cele mai populare, Preț

Pagina cu detalii despre produs

Faceți clic pe un produs pentru a vizualiza pagina cu detalii. Pagina cu detalii afișează următoarele informații:

Pagina cu detalii despre produs
  • Previzualizare imagini și videoclipuri
  • Informații despre modelul care apare
  • Dimensiunea fișierului și durata
  • Data lansării
  • Opțiuni de preț și calitate
  • Produse conexe

Coș

Adăugare în coș

  1. Selectați un produs

    Pe pagina cu detalii despre produs, selectați opțiunea de calitate preferată.

    Calitate
  2. Adaugă în coș

    Faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” pentru a adăuga produsul selectat în coșul dvs.

  3. Adăugarea mai multor articole

    Puteți adăuga alte produse în coș în același mod. Numărul de articole adăugate va fi afișat pe pictograma coșului.

Operațiuni coș de cumpărături

Următoarele operațiuni sunt disponibile pe pagina coșului de cumpărături:

Calitate
  • Eliminare articole:Puteți elimina articolele nedorite
  • Verificați prețurile:Puteți verifica prețul fiecărui articol și suma totală
  • Actualizare:Puteți trece la o versiune de calitate superioară

Procesul de finalizare a comenzii

  1. Verificați conținutul coșului

    Vă rugăm să verificați articolele și suma totală pe pagina coșului de cumpărături.

  2. Faceți clic pe butonul „Cumpărați”

    Faceți clic pe butonul „Continuați la finalizarea comenzii”.

  3. Accesați pagina de plată

    Veți fi redirecționat către pagina de plată GMO pentru a finaliza plata →.

Metoda de plată: În prezent, se acceptă numai plăți cu cardul de credit. Clienții din Japonia sunt supuși taxei pe consum. Aflați mai multe →

Gravura mea

My Gravure este biblioteca ta personală, unde poți gestiona și vizualiza produsele achiziționate.

Fiecare caracteristică este descrisă în secțiunea din stânga a meniului de mai jos.

Gravura mea

Meniul meu Gravure

Meniu

Meniul este împărțit în următoarele secțiuni, descrise mai jos.

  • Biblioteca mea
  • Favorite
  • Contul meu

Biblioteca mea

Accesați toate produsele achiziționate.

Gravura mea
Ce puteți face în biblioteca mea
  • Istoric achiziții:Vizualizați toate produsele pe care le-ați achiziționat într-o listă
  • Răsfoiți conținutul:Vizualizați albume foto și redați videoclipuri direct în browserul dvs.
  • Descărcare:Descărcați versiuni de înaltă calitate (fără limită de descărcare)
  • Upgrade:Achiziționați o versiune de calitate superioară a produselor deja achiziționate, plătind diferența de preț.
Formate de descărcare
Albume foto / Seturi foto
  • Descărcare în format ZIP
  • Calitate: Standard / Înaltă / Ultra înaltă
  • Vizualizare în browser: Disponibil
Videoclipuri / Making-of
  • Descărcare în format MP4
  • Calitate: SD / HD / 4K / 8K
  • Redare în flux: Disponibilă

Seria de gestionare

Seriile compuse din mai multe episoade sunt grupate automat.

  • Comutați cu ușurință între episoadele dintr-o serie
  • Vizualizați episoadele neachiziționate
  • Cumpărați o serie întreagă dintr-o singură dată
Suport pentru mai multe dispozitive: My Gravure este accesibil de pe orice dispozitiv, inclusiv PC, smartphone și tabletă.

Vizualizarea produselor

  1. Faceți clic pe produsul pe care doriți să îl vizualizați

    În Biblioteca mea, faceți clic pe videoclipul, albumul foto sau setul de fotografii pe care doriți să le vizualizați.

    Lista de produse
  2. Vizionați videoclipuri

    Faceți clic pe Descărcare. Videoclipul în calitatea selectată va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți viziona pe computer, smartphone etc.

    Lista videoclipurilor

    Sau faceți clic pe Deschideți playerul.

    Lista videoclipurilor

    Se va afișa vizualizatorul, iar redarea va începe după ce faceți clic pe butonul de redare din centru.

    Video

    * Comenzi de redare

    Video
    • Ecran complet
    • Redare, Pauză
    • Navigare în scenă
    • Controlul volumului
    • Viteza de redare

    Sunt acceptate și comenzile rapide de la tastatură.

    Redare/Pauză: Tasta spațiu

    Navigare în scenă: tastele săgeată stânga/dreapta

    Volum: Tastele săgeată sus/jos

    Închide vizualizatorul: tasta Esc

  3. Vizualizați seturile de fotografii

    Faceți clic pe Descărcare. Setul de fotografii în calitatea selectată va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți vizualiza pe computer, smartphone etc.

    Listă de seturi foto

    Sau selectați o calitate și faceți clic pe „Open Viewer” (Deschide vizualizatorul).

    Listă de seturi foto

    Se va afișa vizualizatorul, iar apăsând butonul „Înainte” se va afișa pagina următoare.

    Set de fotografii

    De asemenea, puteți utiliza următoarele funcții făcând clic pe butoanele din partea dreaptă sus a vizualizatorului.

    Set de fotografii

    În dreapta sus

    • Descărcare
    • Comutați la vizualizarea miniaturilor
    • Comutați la ecran complet
    • Închide vizualizatorul

    Jos

    • Slider (faceți clic pentru a accesa orice pagină)
    • Mergi la ultima pagină
    • Pagina următoare
    • Pagina precedentă
    • Accesați prima pagină

    Sunt acceptate și comenzile rapide de la tastatură.

    Navigare pagină: tastele săgeată stânga/dreapta, tastele PageUp, PageDown

    Mergi la început / Mergi la sfârșit: tastele Home, End

    Închide vizualizatorul: tasta Esc

    Exemple de utilizare

    Descărcare

    Set de fotografii

    Puteți descărca imaginea afișată în prezent din browserul dvs.

    Comutați la vizualizarea miniaturilor

    Set de fotografii

    Miniaturile vor apărea în partea dreaptă a vizualizatorului, iar clic pe o miniatură va afișa imaginea respectivă.

    Accesați First

    Set de fotografii

    Se mută la pagina 1.

    Mergi la Ultimul

    Set de fotografii

    Trece la ultima pagină.

    Navigare pagină

    Set de fotografii

    Trece la pagina următoare sau anterioară. Când sunt afișate miniaturile, imaginea curentă va fi evidențiată în lista de miniaturi.

  4. Vizualizați albumele foto

    Faceți clic pe Descărcare. Albumul foto selectat va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți vizualiza pe computer, smartphone etc.

    Lista albumelor foto

    Sau faceți clic pe Deschide vizualizatorul.

    Album foto

    Se va afișa vizualizatorul, iar apăsând butonul „Înainte” se va afișa pagina următoare.

    Set de fotografii

    De asemenea, puteți utiliza următoarele funcții făcând clic pe butoanele din partea dreaptă sus a vizualizatorului.

    Set de fotografii
    • Vizualizare pagină unică
    • Vizualizare pagină
    • Comutați la vizualizarea miniaturilor
    • Comutați la ecran complet
    • Închide vizualizatorul
  5. Actualizare

    Bucurați-vă de produsele achiziționate la o calitate superioară, plătind doar diferența de preț.

    Actualizare

Favorite

Adăugați produsele și modelele care vă interesează la favorite pentru a le accesa mai ușor ulterior.

Adăugați un produs la favorite

  1. Faceți clic pe pictogramă

    Faceți clic pe pictograma din pagina cu detalii despre produs sau din lista de produse.

    Lista de produse
  2. Adăugat la favorite

    Pictograma va deveni roz, indicând că a fost adăugată la favorite.

  3. De eliminat

    Faceți clic din nou pe pictogramă pentru a o elimina din favorite.

Adaugă un model la favorite

  1. Accesați pagina modelului

    Deschideți lista modelelor.

    Lista modelelor preferate
  2. Lista modelelor

    Deschideți pagina modelului pe care doriți să îl adăugați la favorite.

    Modelul preferat
  3. Faceți clic pe butonul „Favorite” (Favorite) din pagina cu detalii despre model.

    Faceți clic pe butonul „Adăugați la favorite” pentru a vă înregistra.

    Modelul preferat
  4. Notificări privind noile lansări

    Când un model preferat lansează conținut nou, acesta va fi afișat cu prioritate pe pagina principală.

Vizualizați lista preferințelor

După conectare, faceți clic pe „Favorite” din meniul utilizatorului din partea stângă sus a ecranului pentru a vizualiza pagina cu lista de favorite.

Lista de favorite

Pagina cu lista de favorite

Lista de favorite
  • Comutare între file:Comutați între filele „Modele” și „Produse”
  • Vizualizare categorie:Vizualizare după categorie: Videoclipuri / Albume foto / Seturi foto
Cum se utilizează Favoritele
  • Listă de dorințe:Adăugați produsele pe care doriți să le achiziționați mai târziu la favorite, sub forma unei liste de dorințe
  • Notificări de reduceri:Dacă un produs adăugat la favorite intră la reducere, veți fi notificat în My Gravure →
  • Acces rapid:Accesați rapid produsele și modelele vizualizate frecvent
Fără limită de înregistrare: Nu există limită pentru numărul de favorite. Adăugați câte doriți.

Contul meu

Pe pagina Contul meu, puteți vizualiza și modifica informațiile contului dvs. și puteți gestiona diverse setări.

Profilul meu

Lista de favorite
  • Schimbare nume de utilizator:Puteți schimba numele de utilizator afișat.

    Faceți clic pe butonul „Modificare”

    Schimbă numele de utilizator

    Introduceți noul nume de utilizator și faceți clic pe butonul Salvare

    Schimbă numele de utilizator

    O notificare privind modificarea va fi trimisă la adresa de e-mail înregistrată.

    Schimbă numele de utilizator
  • Schimbarea adresei de e-mail:Puteți schimba adresa de e-mail înregistrată. După efectuarea modificării, veți primi un e-mail de confirmare.

    Faceți clic pe butonul „Modificare”

    Schimbă adresa de e-mail

    Introduceți noua adresă de e-mail și parola actuală, apoi faceți clic pe butonul Salvare.

    Schimbă adresa de e-mail

    Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza schimbarea adresei de e-mail.

    Schimbă adresa de e-mail
  • Schimbare parolă:După introducerea parolei actuale, puteți schimba parola cu una nouă.

    Faceți clic pe butonul „Resetare parolă”

    Schimbă adresa de e-mail

    Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza schimbarea parolei.

    Schimbă adresa de e-mail
  • Preferințe e-mail:Puteți alege dacă doriți să primiți notificări în avans pentru produsele noi.

Istoric achiziții

Puteți vizualiza istoricul achizițiilor anterioare din pagina Contul meu.

Deconectare

Deconectați-vă de la First Gravure.

Metode de plată

Metode de plată disponibile

În prezent, pe First Gravure sunt disponibile următoarele metode de plată.

Plata cu cardul de credit

Puteți plăti în siguranță cu cardul de credit prin intermediul GMO Payment Gateway.

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

Procesul de plată

  1. Continuați cu finalizarea comenzii

    Faceți clic pe butonul „Continuați la finalizarea comenzii” din pagina coșului de cumpărături.

  2. Accesați pagina de plată GMO

    Veți fi redirecționat către pagina de plată securizată a GMO Payment Gateway.

    Pagina de plată
  3. Introduceți informațiile cardului de credit

    Introduceți numărul cardului, data expirării și codul de securitate.

  4. Plata finalizată

    Odată ce plata este finalizată, veți fi redirecționat către pagina de confirmare a achiziției. Produsele achiziționate vor fi adăugate imediat la My Gravure.

Despre prețuri

  • Taxa de consum:Taxa de consum se aplică clienților din Japonia
  • Achiziții internaționale:Nu se aplică taxa pe consum
  • Afișarea prețurilor:Prețurile cu taxe incluse sunt afișate pe pagina fiecărui produs.
Securitate: Toate informațiile de plată sunt criptate și procesate pe serverele securizate ale GMO Payment Gateway. First Gravure nu stochează informațiile cardului dvs.

Întrebări frecvente

Da, îl puteți schimba din „Setări cont” în Contul meu →. După modificare, veți primi un e-mail de confirmare la noua adresă de e-mail. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza modificarea.

Produsele achiziționate pot fi vizualizate și descărcate pe o perioadă nelimitată, atâta timp cât contul dvs. este activ. Nu există nicio limită privind numărul de descărcări.

*În cazul unor circumstanțe speciale, cum ar fi încetarea serviciului, vom furniza o notificare prealabilă cu suficient timp înainte.

Nu există limită pentru numărul de favorite. Puteți adăuga câte produse și modele doriți.

Da, vă puteți conecta și utiliza serviciul de pe mai multe dispozitive (PC, smartphone, tabletă etc.) cu același cont. Istoricul achizițiilor și favoritele dvs. vor fi sincronizate pe toate dispozitivele.

*Din motive de securitate, este posibil să existe o limită privind numărul de conectări simultane.

Da, videoclipurile și albumele foto descărcate sunt salvate pe dispozitivul dvs., astfel încât le puteți vizualiza offline, fără conexiune la internet.

Da, din My Gravure → puteți actualiza produsele achiziționate anterior la o versiune de calitate superioară, plătind diferența de preț. De exemplu, puteți actualiza de la HD la 4K.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă nu găsiți informațiile pe care le căutați mai sus sau dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne contactați.

Accesați formularul de contact