Ghid de utilizare
Cum se utilizează First Gravure
Aici vă explicăm caracteristicile de bază pentru a vă ajuta să profitați la maximum de First Gravure.
Autentificare / Înregistrare utilizator
Înregistrare utilizator nou
-
Accesați pagina de înregistrare
Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.
-
Accesați pagina de conectare/înregistrare
Faceți clic pe butonul „Creați un cont nou” din partea dreaptă a ecranului.
-
Introduceți informațiile necesare
Vă rugăm să introduceți următoarele informații:
- Nume de utilizator (4-30 caractere alfanumerice)
- Adresă de e-mail
- Parolă (8-20 caractere, incluzând majuscule, minuscule și cifre)
-
Verificare e-mail
Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail pe care ați înregistrat-o. Faceți clic pe linkul din e-mail pentru a accesa pagina de introducere a informațiilor despre cont.
-
Înregistrarea membrilor (înregistrare completă)
Veți fi redirecționat către pagina de introducere a informațiilor despre membru. Introduceți informațiile solicitate și finalizați înregistrarea.
-
Confirmați informațiile dvs.
Vă rugăm să verificați informațiile introduse, apoi faceți clic pe „Confirmare” pentru a finaliza înregistrarea.
-
Înregistrare finalizată
Conectați-vă și bucurați-vă de First Gravure
Cum să vă conectați
-
Accesați pagina de conectare
Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.
-
Introduceți datele de autentificare
Introduceți numele de utilizator (sau adresa de e-mail) și parola înregistrate pentru a vă conecta.
Cum să vă conectați
-
Accesați pagina de conectare
Faceți clic pe butonul „Login” din partea dreaptă sus a ecranului.
-
Introduceți datele de autentificare
Introduceți numele de utilizator (sau adresa de e-mail) și parola înregistrate pentru a vă conecta.
Produse
Lista de produse
Puteți răsfoi toate produsele disponibile pe First Gravure din pagina principală sau din „Lista de produse” din meniu.
Meniu
Pagina cu lista de produse
Tipuri de produse
- Videoclipuri:Conținut video de înaltă calitate
- Albume foto:Albume foto digitale
- Seturi de fotografii:Seturi de fotografii selectate
- Making-of:Imagini din culise
Funcție de filtrare
Pe pagina cu lista de produse, puteți filtra produsele după următoarele criterii:
Selectați din: Toate, Videoclipuri, Albume foto, Seturi foto, Making-of
Selectați din: Cele mai noi, Cele mai populare, Preț
Pagina cu detalii despre produs
Faceți clic pe un produs pentru a vizualiza pagina cu detalii. Pagina cu detalii afișează următoarele informații:
- Previzualizare imagini și videoclipuri
- Informații despre modelul care apare
- Dimensiunea fișierului și durata
- Data lansării
- Opțiuni de preț și calitate
- Produse conexe
Coș
Adăugare în coș
-
Selectați un produs
Pe pagina cu detalii despre produs, selectați opțiunea de calitate preferată.
-
Adaugă în coș
Faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” pentru a adăuga produsul selectat în coșul dvs.
-
Adăugarea mai multor articole
Puteți adăuga alte produse în coș în același mod. Numărul de articole adăugate va fi afișat pe pictograma coșului.
Operațiuni coș de cumpărături
Următoarele operațiuni sunt disponibile pe pagina coșului de cumpărături:
- Eliminare articole:Puteți elimina articolele nedorite
- Verificați prețurile:Puteți verifica prețul fiecărui articol și suma totală
- Actualizare:Puteți trece la o versiune de calitate superioară
Procesul de finalizare a comenzii
-
Verificați conținutul coșului
Vă rugăm să verificați articolele și suma totală pe pagina coșului de cumpărături.
-
Faceți clic pe butonul „Cumpărați”
Faceți clic pe butonul „Continuați la finalizarea comenzii”.
-
Accesați pagina de plată
Veți fi redirecționat către pagina de plată GMO pentru a finaliza plata →.
Gravura mea
My Gravure este biblioteca ta personală, unde poți gestiona și vizualiza produsele achiziționate.
Fiecare caracteristică este descrisă în secțiunea din stânga a meniului de mai jos.
Meniul meu Gravure
Meniul este împărțit în următoarele secțiuni, descrise mai jos.
- Biblioteca mea
- Favorite
- Contul meu
Biblioteca mea
Accesați toate produsele achiziționate.
Ce puteți face în biblioteca mea
- Istoric achiziții:Vizualizați toate produsele pe care le-ați achiziționat într-o listă
- Răsfoiți conținutul:Vizualizați albume foto și redați videoclipuri direct în browserul dvs.
- Descărcare:Descărcați versiuni de înaltă calitate (fără limită de descărcare)
- Upgrade:Achiziționați o versiune de calitate superioară a produselor deja achiziționate, plătind diferența de preț.
Formate de descărcare
- Descărcare în format ZIP
- Calitate: Standard / Înaltă / Ultra înaltă
- Vizualizare în browser: Disponibil
- Descărcare în format MP4
- Calitate: SD / HD / 4K / 8K
- Redare în flux: Disponibilă
Seria de gestionare
Seriile compuse din mai multe episoade sunt grupate automat.
- Comutați cu ușurință între episoadele dintr-o serie
- Vizualizați episoadele neachiziționate
- Cumpărați o serie întreagă dintr-o singură dată
Vizualizarea produselor
-
Faceți clic pe produsul pe care doriți să îl vizualizați
În Biblioteca mea, faceți clic pe videoclipul, albumul foto sau setul de fotografii pe care doriți să le vizualizați.
-
Vizionați videoclipuri
Faceți clic pe Descărcare. Videoclipul în calitatea selectată va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți viziona pe computer, smartphone etc.
Sau faceți clic pe Deschideți playerul.
Se va afișa vizualizatorul, iar redarea va începe după ce faceți clic pe butonul de redare din centru.
* Comenzi de redare
- Ecran complet
- Redare, Pauză
- Navigare în scenă
- Controlul volumului
- Viteza de redare
Sunt acceptate și comenzile rapide de la tastatură.
Redare/Pauză: Tasta spațiu
Navigare în scenă: tastele săgeată stânga/dreapta
Volum: Tastele săgeată sus/jos
Închide vizualizatorul: tasta Esc
-
Vizualizați seturile de fotografii
Faceți clic pe Descărcare. Setul de fotografii în calitatea selectată va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți vizualiza pe computer, smartphone etc.
Sau selectați o calitate și faceți clic pe „Open Viewer” (Deschide vizualizatorul).
Se va afișa vizualizatorul, iar apăsând butonul „Înainte” se va afișa pagina următoare.
De asemenea, puteți utiliza următoarele funcții făcând clic pe butoanele din partea dreaptă sus a vizualizatorului.
În dreapta sus
- Descărcare
- Comutați la vizualizarea miniaturilor
- Comutați la ecran complet
- Închide vizualizatorul
Jos
- Slider (faceți clic pentru a accesa orice pagină)
- Mergi la ultima pagină
- Pagina următoare
- Pagina precedentă
- Accesați prima pagină
Sunt acceptate și comenzile rapide de la tastatură.
Navigare pagină: tastele săgeată stânga/dreapta, tastele PageUp, PageDown
Mergi la început / Mergi la sfârșit: tastele Home, End
Închide vizualizatorul: tasta Esc
Exemple de utilizare
Descărcare
Puteți descărca imaginea afișată în prezent din browserul dvs.
Comutați la vizualizarea miniaturilor
Miniaturile vor apărea în partea dreaptă a vizualizatorului, iar clic pe o miniatură va afișa imaginea respectivă.
Accesați First
Se mută la pagina 1.
Mergi la Ultimul
Trece la ultima pagină.
Navigare pagină
Trece la pagina următoare sau anterioară. Când sunt afișate miniaturile, imaginea curentă va fi evidențiată în lista de miniaturi.
-
Vizualizați albumele foto
Faceți clic pe Descărcare. Albumul foto selectat va fi descărcat din browserul dvs., astfel încât să îl puteți vizualiza pe computer, smartphone etc.
Sau faceți clic pe Deschide vizualizatorul.
Se va afișa vizualizatorul, iar apăsând butonul „Înainte” se va afișa pagina următoare.
De asemenea, puteți utiliza următoarele funcții făcând clic pe butoanele din partea dreaptă sus a vizualizatorului.
- Vizualizare pagină unică
- Vizualizare pagină
- Comutați la vizualizarea miniaturilor
- Comutați la ecran complet
- Închide vizualizatorul
-
Actualizare
Bucurați-vă de produsele achiziționate la o calitate superioară, plătind doar diferența de preț.
Favorite
Adăugați produsele și modelele care vă interesează la favorite pentru a le accesa mai ușor ulterior.
Adăugați un produs la favorite
-
Faceți clic pe pictogramă
Faceți clic pe pictograma din pagina cu detalii despre produs sau din lista de produse.
-
Adăugat la favorite
Pictograma va deveni roz, indicând că a fost adăugată la favorite.
-
De eliminat
Faceți clic din nou pe pictogramă pentru a o elimina din favorite.
Adaugă un model la favorite
-
Accesați pagina modelului
Deschideți lista modelelor.
-
Lista modelelor
Deschideți pagina modelului pe care doriți să îl adăugați la favorite.
-
Faceți clic pe butonul „Favorite” (Favorite) din pagina cu detalii despre model.
Faceți clic pe butonul „Adăugați la favorite” pentru a vă înregistra.
-
Notificări privind noile lansări
Când un model preferat lansează conținut nou, acesta va fi afișat cu prioritate pe pagina principală.
Vizualizați lista preferințelor
După conectare, faceți clic pe „Favorite” din meniul utilizatorului din partea stângă sus a ecranului pentru a vizualiza pagina cu lista de favorite.
Pagina cu lista de favorite
- Comutare între file:Comutați între filele „Modele” și „Produse”
- Vizualizare categorie:Vizualizare după categorie: Videoclipuri / Albume foto / Seturi foto
Cum se utilizează Favoritele
- Listă de dorințe:Adăugați produsele pe care doriți să le achiziționați mai târziu la favorite, sub forma unei liste de dorințe
- Notificări de reduceri:Dacă un produs adăugat la favorite intră la reducere, veți fi notificat în My Gravure →
- Acces rapid:Accesați rapid produsele și modelele vizualizate frecvent
Contul meu
Pe pagina Contul meu, puteți vizualiza și modifica informațiile contului dvs. și puteți gestiona diverse setări.
Profilul meu
- Schimbare nume de utilizator:Puteți schimba numele de utilizator afișat.
Faceți clic pe butonul „Modificare”
Introduceți noul nume de utilizator și faceți clic pe butonul Salvare
O notificare privind modificarea va fi trimisă la adresa de e-mail înregistrată.
- Schimbarea adresei de e-mail:Puteți schimba adresa de e-mail înregistrată. După efectuarea modificării, veți primi un e-mail de confirmare.
Faceți clic pe butonul „Modificare”
Introduceți noua adresă de e-mail și parola actuală, apoi faceți clic pe butonul Salvare.
Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza schimbarea adresei de e-mail.
- Schimbare parolă:După introducerea parolei actuale, puteți schimba parola cu una nouă.
Faceți clic pe butonul „Resetare parolă”
Veți primi un e-mail de confirmare la adresa de e-mail înregistrată. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza schimbarea parolei.
- Preferințe e-mail:Puteți alege dacă doriți să primiți notificări în avans pentru produsele noi.
Istoric achiziții
Puteți vizualiza istoricul achizițiilor anterioare din pagina Contul meu.
Deconectare
Deconectați-vă de la First Gravure.
Metode de plată
Metode de plată disponibile
În prezent, pe First Gravure sunt disponibile următoarele metode de plată.
Puteți plăti în siguranță cu cardul de credit prin intermediul GMO Payment Gateway.
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
Procesul de plată
-
Continuați cu finalizarea comenzii
Faceți clic pe butonul „Continuați la finalizarea comenzii” din pagina coșului de cumpărături.
-
Accesați pagina de plată GMO
Veți fi redirecționat către pagina de plată securizată a GMO Payment Gateway.
-
Introduceți informațiile cardului de credit
Introduceți numărul cardului, data expirării și codul de securitate.
-
Plata finalizată
Odată ce plata este finalizată, veți fi redirecționat către pagina de confirmare a achiziției. Produsele achiziționate vor fi adăugate imediat la My Gravure.
Despre prețuri
- Taxa de consum:Taxa de consum se aplică clienților din Japonia
- Achiziții internaționale:Nu se aplică taxa pe consum
- Afișarea prețurilor:Prețurile cu taxe incluse sunt afișate pe pagina fiecărui produs.
Întrebări frecvente
Da, îl puteți schimba din „Setări cont” în Contul meu →. După modificare, veți primi un e-mail de confirmare la noua adresă de e-mail. Vă rugăm să faceți clic pe linkul din e-mail pentru a finaliza modificarea.
Produsele achiziționate pot fi vizualizate și descărcate pe o perioadă nelimitată, atâta timp cât contul dvs. este activ. Nu există nicio limită privind numărul de descărcări.
*În cazul unor circumstanțe speciale, cum ar fi încetarea serviciului, vom furniza o notificare prealabilă cu suficient timp înainte.
Nu există limită pentru numărul de favorite. Puteți adăuga câte produse și modele doriți.
Da, vă puteți conecta și utiliza serviciul de pe mai multe dispozitive (PC, smartphone, tabletă etc.) cu același cont. Istoricul achizițiilor și favoritele dvs. vor fi sincronizate pe toate dispozitivele.
*Din motive de securitate, este posibil să existe o limită privind numărul de conectări simultane.
Da, videoclipurile și albumele foto descărcate sunt salvate pe dispozitivul dvs., astfel încât le puteți vizualiza offline, fără conexiune la internet.
Da, din My Gravure → puteți actualiza produsele achiziționate anterior la o versiune de calitate superioară, plătind diferența de preț. De exemplu, puteți actualiza de la HD la 4K.
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă nu găsiți informațiile pe care le căutați mai sus sau dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne contactați.
Accesați formularul de contact