Gebruikershandleiding
Hoe First Gravure te gebruiken
Hier leggen we de basisfuncties uit, zodat u First Gravure optimaal kunt gebruiken.
Inloggen / Gebruikersregistratie
Registratie nieuwe gebruiker
-
Ga naar de registratiepagina
Klik op de knop 'Inloggen' rechtsboven in het scherm.
-
Ga naar de pagina voor inloggen/registreren
Klik op de knop 'Nieuw account aanmaken' aan de rechterkant van het scherm.
-
Vul de vereiste informatie in
Voer de volgende informatie in:
- Gebruikersnaam (4-30 alfanumerieke tekens)
- E-mailadres
- Wachtwoord (8-20 tekens, inclusief hoofdletters, kleine letters en cijfers)
-
E-mailverificatie
Er wordt een bevestigingsmail gestuurd naar het e-mailadres dat u hebt geregistreerd. Klik op de link in de e-mail om door te gaan naar de pagina voor het invoeren van accountgegevens.
-
Ledenregistratie (volledige registratie)
U wordt naar de pagina voor het invoeren van ledeninformatie geleid. Voer de vereiste informatie in en voltooi uw registratie.
-
Bevestig uw gegevens
Controleer de door u ingevoerde gegevens en klik vervolgens op 'Bevestigen' om de registratie te voltooien.
-
Registratie voltooid
Log in en geniet van First Gravure
Hoe inloggen
-
Ga naar de inlogpagina
Klik op de knop 'Inloggen' rechtsboven in het scherm.
-
Voer uw inloggegevens in
Voer uw geregistreerde gebruikersnaam (of e-mailadres) en wachtwoord in om in te loggen.
Hoe inloggen
-
Ga naar de inlogpagina
Klik op de knop 'Inloggen' rechtsboven in het scherm.
-
Voer uw inloggegevens in
Voer uw geregistreerde gebruikersnaam (of e-mailadres) en wachtwoord in om in te loggen.
Producten
Productlijst
U kunt alle beschikbare producten op First Gravure bekijken vanaf de startpagina of via de "Productlijst" in het menu.
Menu
Productlijstpagina
Producttypes
- Video's:Hoogwaardige videocontent
- Fotoboeken:Digitale fotoboeken
- Fotosets:Samengestelde fotosets
- Making-of:Beelden achter de schermen
Filterfunctie
Op de productlijstpagina kunt u producten filteren op basis van de volgende criteria:
Kies uit: Alles, Video's, Fotoboeken, Fotosets, Making-of
Selecteer uit: Nieuwste, Meest populair, Prijs
Productdetailpagina
Klik op een product om de detailpagina te bekijken. De detailpagina toont de volgende informatie:
- Voorbeeldafbeeldingen en voorbeeldvideo's
- Informatie over modellen die verschijnen
- Bestandsgrootte en duur
- Releasedatum
- Prijs- en kwaliteitsopties
- Gerelateerde producten
Winkelwagen
Toevoegen aan winkelwagen
-
Selecteer een product
Selecteer op de productdetailpagina de gewenste kwaliteitsoptie.
-
Toevoegen aan winkelwagen
Klik op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' om het geselecteerde product aan uw winkelwagen toe te voegen.
-
Meerdere artikelen toevoegen
U kunt op dezelfde manier andere producten aan het winkelwagentje toevoegen. Het aantal toegevoegde artikelen wordt weergegeven op het winkelwagenpictogram.
Winkelwagenbeheer
De volgende bewerkingen zijn beschikbaar op de winkelwagenpagina:
- Items verwijderen:U kunt ongewenste items verwijderen
- Prijzen bekijken:U kunt de prijs van elk artikel en het totaalbedrag bekijken.
- Upgrade:U kunt ook overschakelen naar een versie met hogere kwaliteit.
Afrekenproces
-
Bekijk winkelwagen
Controleer de artikelen en het totaalbedrag op de winkelwagenpagina.
-
Klik op de knop 'Aankoop'.
Klik op de knop 'Doorgaan naar afrekenen'.
-
Ga naar de betaalpagina
U wordt doorgestuurd naar de betalingspagina van GMO om uw betaling te voltooien →.
Mijn gravure
My Gravure is uw persoonlijke bibliotheek waar u uw gekochte producten kunt beheren en bekijken.
Elke functie wordt beschreven in het menu aan de linkerkant hieronder.
Mijn gravuremenu
Het menu is onderverdeeld in de volgende functies, die hieronder worden beschreven.
- Mijn bibliotheek
- Favorieten
- Mijn account
Mijn bibliotheek
Toegang tot al uw gekochte producten.
Wat u kunt doen in mijn bibliotheek
- Aankoopgeschiedenis:Bekijk alle producten die u hebt gekocht in een lijst
- Blader door de inhoud:Bekijk fotoboeken en speel video's rechtstreeks af in uw browser
- Download:Download versies van hoge kwaliteit (geen downloadlimiet)
- Upgrade:Koop een versie van hogere kwaliteit van reeds gekochte producten voor het prijsverschil
Downloadformaten
- Downloaden in ZIP-formaat
- Kwaliteit: Standaard / Hoog / Ultrahoog
- Weergave in browser: beschikbaar
- Downloaden in MP4-formaat
- Kwaliteit: SD / HD / 4K / 8K
- Streaming afspelen: beschikbaar
Beheer van series
Series die uit meerdere afleveringen bestaan, worden automatisch gegroepeerd.
- Schakel eenvoudig tussen afleveringen binnen een serie
- Bekijk nog niet gekochte afleveringen
- Koop een hele serie in één keer
Producten bekijken
-
Klik op het product dat u wilt bekijken
Klik in Mijn bibliotheek op de video, het fotoboek of de fotoset die u wilt bekijken.
-
Bekijk video's
Klik op Downloaden. De video in de door u geselecteerde kwaliteit wordt gedownload vanuit uw browser, zodat u deze kunt bekijken op uw pc, smartphone, enz.
Of klik op Open Player.
De viewer verschijnt en door op de afspeelknop in het midden te klikken, wordt het afspelen gestart.
* Afspeelknoppen
- Volledig scherm
- Afspelen, Pauzeren
- Scène-navigatie
- Volumeregeling
- Afspeelsnelheid
Sneltoetsen worden ook ondersteund.
Afspelen/Pauzeren: Spatiebalk
Scène-navigatie: pijltjestoetsen links/rechts
Volume: Pijltjestoetsen omhoog/omlaag
Sluiten Viewer: Esc-toets
-
Bekijk fotosets
Klik op Downloaden. De fotoset in de door u geselecteerde kwaliteit wordt gedownload via uw browser, zodat u deze kunt bekijken op uw pc, smartphone, enz.
Of selecteer een kwaliteit en klik op Open Viewer.
De viewer verschijnt en door op de knop 'Volgende' te klikken, wordt de volgende pagina weergegeven.
U kunt ook de volgende functies gebruiken door op de knoppen rechtsboven in de viewer te klikken.
Rechtsboven
- Download
- Miniatuurweergave in-/uitschakelen
- Volledig scherm
- Sluiten Viewer
Onderkant
- Schuifbalk (klik om naar een willekeurige pagina te gaan)
- Ga naar laatste pagina
- Volgende pagina
- Vorige pagina
- Ga naar de eerste pagina
Sneltoetsen worden ook ondersteund.
Paginanavigatie: pijltjestoetsen links/rechts, toetsen PageUp en PageDown
Ga naar eerste / Ga naar laatste: Home, End-toetsen
Sluiten Viewer: Esc-toets
Voorbeelden van gebruik
Download
U kunt de momenteel weergegeven afbeelding downloaden vanuit uw browser.
Miniatuurweergave in-/uitschakelen
Miniatuurafbeeldingen verschijnen aan de rechterkant van de viewer. Als u op een miniatuurafbeelding klikt, wordt die afbeelding weergegeven.
Ga naar First
Gaat naar pagina 1.
Ga naar Laatste
Gaat naar de laatste pagina.
Paginanavigatie
Ga naar de volgende of vorige pagina. Wanneer miniaturen worden weergegeven, wordt de huidige afbeelding gemarkeerd in de miniatuurlijst.
-
Bekijk fotoboeken
Klik op Downloaden. Het door u geselecteerde fotoboek wordt gedownload via uw browser, zodat u het kunt bekijken op uw pc, smartphone, enz.
Of klik op Open Viewer.
De viewer verschijnt en door op de knop 'Volgende' te klikken, wordt de volgende pagina weergegeven.
U kunt ook de volgende functies gebruiken door op de knoppen rechtsboven in de viewer te klikken.
- Enkele pagina weergeven
- Spread View
- Miniatuurweergave in-/uitschakelen
- Volledig scherm
- Sluiten Viewer
-
Upgrade
Geniet van uw aangeschafte producten in hogere kwaliteit door alleen het prijsverschil te betalen.
Favorieten
Voeg producten en modellen die u interesseren toe aan uw favorieten, zodat u ze later gemakkelijk terug kunt vinden.
Een product toevoegen aan favorieten
-
Klik op het pictogram
Klik op het pictogram op de productdetailpagina of productlijst.
-
Toegevoegd aan favorieten
Het pictogram wordt roze, wat aangeeft dat het aan uw favorieten is toegevoegd.
-
Verwijderen
Klik nogmaals op het pictogram om het uit uw favorieten te verwijderen.
Model toevoegen aan favorieten
-
Ga naar de modellenpagina
Open de modellenlijst.
-
Modellenlijst
Open de pagina van het model dat u aan uw favorieten wilt toevoegen.
-
Klik op de knop Favoriet op de pagina met modelgegevens
Klik op de knop 'Toevoegen aan favorieten' om u te registreren.
-
Meldingen over nieuwe releases
Wanneer een favoriet model nieuwe content uitbrengt, wordt deze bovenaan de pagina geplaatst.
Bekijk uw favorietenlijst
Nadat u bent ingelogd, klikt u op 'Favorieten' in het gebruikersmenu linksboven in het scherm om uw favorietenlijst te bekijken.
Pagina met favorietenlijst
- Tabbladen wisselen:Wissel tussen de tabbladen 'Modellen' en 'Producten'
- Categorieweergave:Bekijk per categorie: Video's / Fotoboeken / Fotosets
Hoe gebruik je favorieten?
- Verlanglijstje:Voeg producten die u later wilt kopen toe aan uw favorieten als verlanglijstje
- Verkoopmeldingen:Als een favoriet product in de uitverkoop gaat, ontvang je een melding in My Gravure →
- Snelle toegang: Snel toegang tot veelbekeken producten en modellen
Mijn account
Op de pagina Mijn account kunt u uw accountgegevens bekijken en wijzigen en verschillende instellingen beheren.
Mijn profiel
- Gebruikersnaam wijzigen:U kunt uw weergegeven gebruikersnaam wijzigen.
Klik op de knop Wijzigen
Voer uw nieuwe gebruikersnaam in en klik op de knop Opslaan
Een kennisgeving van de wijziging wordt naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd.
- E-mailadres wijzigen:U kunt uw geregistreerde e-mailadres wijzigen. Na de wijziging ontvangt u een bevestigingsmail.
Klik op de knop Wijzigen
Voer uw nieuwe e-mailadres en huidige wachtwoord in en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Er wordt een bevestigingsmail naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd. Klik op de link in de e-mail om de wijziging van uw e-mailadres te voltooien.
- Wachtwoord wijzigen:Nadat u uw huidige wachtwoord hebt ingevoerd, kunt u een nieuw wachtwoord instellen.
Klik op de knop 'Wachtwoord opnieuw instellen'
Er wordt een bevestigingsmail naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd. Klik op de link in de e-mail om de wachtwoordwijziging te voltooien.
- E-mailvoorkeuren:U kunt kiezen of u vooraf meldingen wilt ontvangen over nieuwe producten.
Aankoopgeschiedenis
U kunt uw eerdere aankoopgeschiedenis bekijken op de pagina Mijn account.
Uitloggen
Uitloggen bij First Gravure.
Betaalmethoden
Beschikbare betaalmethoden
De volgende betaalmethoden zijn momenteel beschikbaar op First Gravure.
U kunt veilig met creditcard betalen via GMO Payment Gateway.
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
Betaalproces
-
Ga naar de kassa
Klik op de knop 'Doorgaan naar afrekenen' op de winkelwagenpagina.
-
Ga naar de betalingspagina van GMO
U wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van GMO Payment Gateway.
-
Voer uw creditcardgegevens in
Voer uw kaartnummer, vervaldatum en veiligheidscode in.
-
Betaling voltooid
Zodra de betaling is voltooid, wordt u naar de aankoopbevestigingspagina geleid. De door u gekochte producten worden onmiddellijk toegevoegd aan Mijn Gravure.
Over prijzen
- Consumptiebelasting:Consumptiebelasting is van toepassing op klanten in Japan
- Internationale aankopen:Er wordt geen verbruiksbelasting geheven.
- Prijsweergave:Op elke productpagina worden prijzen inclusief belasting weergegeven.
Veelgestelde vragen
Ja, u kunt dit wijzigen via 'Accountinstellingen' in Mijn account →. Na de wijziging ontvangt u een bevestigingsmail op het nieuwe e-mailadres. Klik op de link in de e-mail om de wijziging te voltooien.
Producten die u hebt gekocht, kunnen onbeperkt worden bekeken en gedownload, zolang uw account actief is. Er is geen limiet aan het aantal downloads.
*In geval van bijzondere omstandigheden, zoals beëindiging van de dienst, zullen wij dit ruim van tevoren aankondigen.
Er is geen limiet aan het aantal favorieten. U kunt zoveel producten en modellen toevoegen als u wilt.
Ja, u kunt inloggen en de dienst gebruiken vanaf meerdere apparaten (pc, smartphone, tablet, enz.) met hetzelfde account. Uw aankoopgeschiedenis en favorieten worden gesynchroniseerd op alle apparaten.
*Om veiligheidsredenen kan er een limiet gelden voor het aantal gelijktijdige aanmeldingen.
Ja, gedownloade video's en fotoboeken worden op uw apparaat opgeslagen, zodat u ze offline kunt bekijken zonder internetverbinding.
Ja, via My Gravure → kunt u eerder gekochte producten upgraden naar een versie van hogere kwaliteit tegen betaling van het prijsverschil. U kunt bijvoorbeeld upgraden van HD naar 4K.
Hulp nodig?
Als u de informatie die u zoekt hierboven niet kunt vinden, of als u andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Ga naar het contactformulier